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Fragen in der Phase der Begegnung
Hier lernst und trainierst du folgende Fragetechniken:
+++ Beziehungsfrage +++
Nutzen
Was es dir bringt:
- Vertrauen ab der ersten Begegnung schaffen.
- Empathie zeigen, Sympathie erzeugen.
- Interessant für den Kunden werden.
- Der Kunde sucht jetzt das offene Gespräch.
Trainingsinhalte & Methodik
Worum gehts:
- Lernen, wie man Komplimente setzt.
- Wissen und erkennen, was ein USP ist.
- Die Kombination von Empathie und Nutzen des Gespräches.
- Den kommenden Schritt (Abschluss) vorbereiten.
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